Добавлено: Вт Июл 08, 2008 8:42 am Заголовок сообщения: Как я воспользовалась (ся) правами потребителя.
В прошлом году взяла на пляж свой цифровой фотоаппарат, не знаю уж как, но в него попал песок и он перестал работать. До года оставалось две недели, когда я обратилась в магазин. И у меня его приняли! Правда деньги не вернули, а предложили взять товар. Я и не возражала, взяла. Честно говоря, даже не ожидала, что примут без возражений.
Добавлено: Вт Июл 08, 2008 11:16 am Заголовок сообщения:
Возникли проблемы с своевременным подключением у провайдера. Написал заявление на перерасчет в 2 экземплярах, оставил один у себя в виде заверенной копии, второй отдал им. Сейчас мне должны сделать перерасчет.
Как-то пришлось немножко пошуметь в Техно Шоке.
Ценники в магазине и цена на кассе не совпадали, т.к. прошло подорожание, а ценники поменять не успели. Но мы-то не причем.
Вызвали администратора, в итоге нам продали товар по старым ценам, т.е. по тем, которые были указаны в магазине, а не на кассе
Добавлено: Ср Июл 09, 2008 9:42 am Заголовок сообщения: Re: Как я воспользовалась (ся) правами потребителя.
Катрин писал(а):
В прошлом году взяла на пляж свой цифровой фотоаппарат, не знаю уж как, но в него попал песок и он перестал работать. До года оставалось две недели, когда я обратилась в магазин. И у меня его приняли! Правда деньги не вернули, а предложили взять товар. Я и не возражала, взяла. Честно говоря, даже не ожидала, что примут без возражений.
повезло вам. а я полгода с магазином, продавшим мне фотоаппарат, разбиралась.
фотоаппарат перестал работать, просто не включался и все. и это через неделю после покупки! сначала они его на экспертизу отправили. пока отправляли, сами же поцарапали и на основании этой царапины сказали мне, что неисправность вызвана механическим повреждением и я сама виновата. хорошо, что у меня сохранился акт приемки на экспертизу, смогла доказать, что это не так. отправили на вторую, потом попытались отремонтировать, потом объяснили что деньги вернуть не могут, а аналогичного товара в наличии нет, и не доплачу ли я, чтоб купить модель подороже... короче, полгода нервы трепали. но в итоге, заменили. работает на ура
А я всегда защищаю свои права потребителя, если они нарушены. Вот самый свежий пример из жизни. В кафе, помимо других блюд, заказала куриный шашлычок, а когда его принесли, и я попробовала, то оказалось, что мясо воняет. Позвала официантку и отказалась от всего заказа, к другим принесенным блюдам я не притронулась, несмотря на ее возмущения по поводу того, что, мол, что они будут с ними делать? А мне всё равно, что они будут с ними делать!!! Нечего мне протухшее мясо подсовывать!!!! Больше в это кафе ходить не буду.
А я всегда защищаю свои права потребителя, если они нарушены. Вот самый свежий пример из жизни. В кафе, помимо других блюд, заказала куриный шашлычок, а когда его принесли, и я попробовала, то оказалось, что мясо воняет. Позвала официантку и отказалась от всего заказа, к другим принесенным блюдам я не притронулась, несмотря на ее возмущения по поводу того, что, мол, что они будут с ними делать? А мне всё равно, что они будут с ними делать!!! Нечего мне протухшее мясо подсовывать!!!! Больше в это кафе ходить не буду.
Какая вы молодец! А у меня зимой был случай , до сих пор остался неприятный осадок из - за того, что я не стала спорить с официантом. Заказали с мужем шашлык, ему 300гр, а мне 150 в кафе.Ждали долго, пили потихоньку вино в ожидании заказа, а когда принесли , то там веса оказалось не более 300 на две порции. Если бы не пила вино, то я бы поступила по другому а тут...Я в то кафе еще наведаюсь.
Да уж. Поэтому лучше выбирать приличные кафе, чтобы в случае чего ваши претензии удовлетворили. А то вот люди ходят по всяким шавермам и забегаловкам, где и туалета-то для поваров нет, не говоря уж о посетителях, а потом возмущаются, что их отравили .
Да уж. Поэтому лучше выбирать приличные кафе, чтобы в случае чего ваши претензии удовлетворили. А то вот люди ходят по всяким шавермам и забегаловкам, где и туалета-то для поваров нет, не говоря уж о посетителях, а потом возмущаются, что их отравили .
А, скажите, пожалуйста, где именно на вывеске кафе вывешивается информация о том, "приличное" оно или "неприличное"? Если в кафе не окажется туалета, то, поверьте мне на слово, я не поленюсь, придя домой, настрочить жалобу, написать на конверте адрес местного Роспотребнадзора, и это кафе будет закрыто в течение 10 дней!
Спорить и доказывать свои права надо обязательно. Ведь в кафе разные люди работают, как и везде, впрочем, и жуликов там тоже хватает. А безнаказанность развязывает им руки.
Добавлено: Ср Июл 16, 2008 5:33 am Заголовок сообщения:
Свежая история. Пошел в магазин затариваться, и разглядел на прилавке кусок карбоната. Так как зарезервированная на траты сумма денег подходила к концу, попросил отрезать ровно половину - грамм на 200 с лишним. Продавец отказалась наотрез. Позвонил в общество защиты прав потребителей, там сказали, что примут меры к директору магазина, так как, со слов продавца, именно он запретил оставлять маленькие куски непроданными...
Добавлено: Чт Июл 17, 2008 11:58 am Заголовок сообщения:
вороненка писал(а):
adamsenok писал(а):
Да уж. Поэтому лучше выбирать приличные кафе, чтобы в случае чего ваши претензии удовлетворили. А то вот люди ходят по всяким шавермам и забегаловкам, где и туалета-то для поваров нет, не говоря уж о посетителях, а потом возмущаются, что их отравили .
А, скажите, пожалуйста, где именно на вывеске кафе вывешивается информация о том, "приличное" оно или "неприличное"? Если в кафе не окажется туалета, то, поверьте мне на слово, я не поленюсь, придя домой, настрочить жалобу, написать на конверте адрес местного Роспотребнадзора, и это кафе будет закрыто в течение 10 дней!
Странный вопрос. Отличить можно по внешнему виду самого кафе и его сотрудников, по расположению, по наличию того же туалета и умывальника и т.д. Кроме того, очень часто в городах существует сеть каких-либо общественных заведений наподобие "Чайная ложка" или "Блин доналдс" и другие. Лучше ходить в них, в случае чего будет намного проще добиться правды и наказать обидчика.
Запомните следующую формулу: чем больше удельный вес дешевой выпивки в ассортименте кафе - тем ниже вероятность того, что оно окажется приличным ))
Это точно!)) Так же как и то что никогда не узнаешь сколько пришлось оставить официанту на чай, после проведенного там вечера..)) Хорошо если рядом останется чья-то светлая голова..
Добавлено: Ср Авг 27, 2008 9:05 am Заголовок сообщения:
Однажды мы с подругой решили выпить кофе в одном из ларьков, принадлежащих достаточно крупной фастфудной сети.
Взяли кофе и решили выпить его прямо на территории этого ларька (благо там есть специальный столик). Стоим, пьем кофе, мирно беседуем. Примерно через 10 минут из ларька высовывается тетенька-продавец и заявляет, что мы слишком долго пьем кофе и вообще раздражаем ее своими беседами!
Сначала я пыталась мирно уладить возникший конфликт, но на меня высыпалось такое количество мата, что пришлось записать все возможные данные продавца и оставить жалобу на сайте компании.
Через две недели я получила письмо - продавщица была уволена.
Очень приятно, когда справедливость торжествует)
Добавлено: Пт Авг 29, 2008 7:41 am Заголовок сообщения:
aalddd и очень хорошо, когда хозяева компании прислушиваются ко мнению клиентов _________________ Избегай тех людей, которые стараются подорвать твою веру в себя. Эта черта свойственна мелким людям. Великий человек, наоборот, внушает тебе чувство, что ты сможешь стать великим.
Марк Твен.
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
главная страница сайта
Позвала официантку и отказалась от всего заказа, к другим принесенным блюдам я не притронулась, несмотря на ее возмущения по поводу того, что, мол, что они будут с ними делать? А мне всё равно, что они будут с ними делать!!! Нечего мне протухшее мясо подсовывать!!!! 
Больше в это кафе ходить не буду.
.
